Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Luotettavuus ja Luotettavuus
- Ketterat Maksutavat
- Tarjoukset ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille
Olemme rakentaneet pelivalikoiman, joka päihittää kaikkien pelaajien odotukset. Casinova-palvelu tarjoaa yli 3000 erilaista peliä, jotka ovat tarkasti valikoitu johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme tarjoaa klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videokolikot, pöytäpelit että live-kasinon.
Olemme satsanneet erityisesti suomalaisten käyttäjien suosituimpiin pelikategorioihin. Sivustollamme voit pelaamaan tunnetuista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien faneille tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista sekä pokerista. Suorassa casinossamme voit kokemaan aidon kasinotunnelmaa ammattilaisten jakajien kera.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Käsitämme, että nykyaikaiset asiakkaat haluavat joustavuutta. Sivustomme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelaamaan jokaista suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillisiä latauksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version ominaisuudet ja toiminnot.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. Casinova login käyttää 256-bit SSL-salauksen kaikkien transaktioiden suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, mikä takaa toimintamme läpinäkyvyyden sekä reiluuden.
Jokainen pelimme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkkinä rulettipelissä talon etu on keskimäärin vain 2.7%, joka on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pääset asettamaan talletus-, tappio- ja peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa tukea.
Ketterat Maksumenetelmät
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Nopeus ja turvallisuus ovat maksutapojamme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytään talletus- ja nostomenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat sujuvat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Kampanjat ja Tarjoukset
Palkitsemme kaikki pelaajamme runsaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonuksen pakettimme, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-järjestelmän.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa edut kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset sekä eksklusiivisia bonuksia. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Jokainen ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Käyttäjät voivat milloin tahansa tarkistamaan bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada tukea, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Tukihenkilömme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista sekä nostoista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme rakentaneet aktiivisen pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan sekä vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.